Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Industrisøm AS samler inn og behandler personopplysninger om deg når du besøker industrisom.no, oppretter konto, gjør et kjøp, melder deg på nyhetsbrev eller på annen måte er i kontakt med oss.
Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.
Industrisøm AS Organisasjonsnummer: 939 603 441 E-post: [email protected]
Industrisøm AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom industrisom.no. Henvendelser om personvern kan sendes til [email protected].
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
| Formål | Behandlingsgrunnlag (GDPR art. 6) |
| Gjennomføre kjøp, levering og kundeservice | Avtale (art. 6(1)(b)) |
| Oppfylle bokførings- og skattekrav | Rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)) — bokføringsloven |
| Forvalte kundekonto | Avtale (art. 6(1)(b)) |
| Sende nyhetsbrev og markedsføring | Samtykke (art. 6(1)(a)) — du kan når som helst trekke samtykket tilbake |
| Webanalyse, statistikk og forbedring av nettsiden | Samtykke gjennom cookie-banner (art. 6(1)(a)) |
| Målrettet annonsering (Google Ads, Meta) | Samtykke gjennom cookie-banner (art. 6(1)(a)) |
| Forhindre svindel og sikre IT-systemene våre | Berettiget interesse (art. 6(1)(f)) |
Vi deler personopplysninger med følgende kategorier av mottakere, kun i den grad det er nødvendig for formålene over:
Alle våre databehandlere er bundet av databehandleravtaler som sikrer at opplysningene dine behandles i tråd med GDPR.
Enkelte av våre leverandører, særlig Google og Meta, kan overføre personopplysninger til land utenfor EØS, herunder USA.
Slike overføringer skjer på grunnlag av EU-kommisjonens adekvansavgjørelse for EU-US Data Privacy Framework, eller på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses) kombinert med supplerende tiltak som kryptering og pseudonymisering.
| Type opplysninger | Lagringstid |
| Ordre- og fakturadata | 5 år etter regnskapsårets slutt (bokføringsloven § 13) |
| Kundekonto | Så lenge kontoen er aktiv. Slettes på forespørsel, eller etter 3 år uten aktivitet |
| Kontakt og kundeservice-henvendelser | Inntil 3 år etter siste kontakt |
| Påmelding til nyhetsbrev | Inntil du melder deg av |
| Google Analytics (GA4) | Inntil 14 måneder |
| Meta Pixel | Inntil 13 måneder |
| Cookies | Se vår cookie-erklæring / cookie-banner for varighet per cookie |
Når lagringstiden er ute, sletter eller anonymiserer vi opplysningene.
Vi bruker cookies for å få nettsiden til å fungere, måle bruk og levere relevant markedsføring. Første gang du besøker industrisom.no får du opp et samtykkebanner der du kan velge hvilke cookies du aksepterer.
Vi bruker følgende kategorier:
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via cookie-innstillingene nederst på nettsiden.
De fleste nettlesere lar deg også blokkere eller slette cookies i nettleserens innstillinger. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner (som handlekurven) kan slutte å fungere uten nødvendige cookies.
Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Dette inkluderer kryptert kommunikasjon (HTTPS), tilgangsstyring, sikker hosting og rutiner for håndtering av personopplysninger.
Betalingsinformasjon (kortdata) behandles aldri av Industrisøm AS direkte, men håndteres av PCI-DSS-sertifisert betalingsleverandør.
Som registrert har du følgende rettigheter etter GDPR:
For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på [email protected]. Vi svarer normalt innen 30 dager.
Mener du at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovgivning eller i tjenestene våre. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på industrisom.no, og dato for siste oppdatering vises øverst.
Vesentlige endringer vil bli varslet på nettsiden eller via e-post til registrerte kunder.
Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler personopplysningene dine, kontakt oss på:
Industrisøm AS Org.nr: 939 603 441 E-post: [email protected]
Følg oss:
